В Новосибирске начал работать «печальный телефон».
Новосибирск - второй город в России, где создана и работает единая круглосуточная информационно-справочная служба по вопросам похоронного дела. Бесплатно и круглосуточно специалисты МБУ «Ритуальные услуги» будут консультировать новосибирцев, в случае потери близкого человека. Служба уже работает, а на круглосуточный режим перейдет в апреле. Создана она в целях предоставления жителям города на бесплатной основе достоверной и объективной информации по вопросам ритуального обслуживания. Операторы «печального телефона» разъяснят права и обязанности по организации погребения, расскажут об организации похорон, о льготах, для различных категорий граждан. Так же можно узнать информацию об общественных кладбищах Новосибирска, крематориях, церквях (мечетях), режим их работы, адреса, контакты, - сообщает мэрия Новосибирска. Кроме того, по телефону справочной можно будет узнать о специализированных похоронных службах в городе Новосибирске. В задачи сотрудников службы также входит прием от населения сообщений, предложений по улучшению качества предоставляемых ритуальных услуг, их обработка и анализ. Для службы планируется сделать короткий - трёхзначный номер. Пока прием звонков ведется с 8.30 до 17.00 без перерывов, по телефону: (383) 243-51-28.
Материал добавлен: 14.03.2013 в 15:10, категория: Новости региона