Что делать, если в аптеке нет необходимых лекарств?
Если у вас на руках рецепт, но в аптеке отказывают, ссылаясь на отсутствие лекарства, то требуйте поставить себя на отсроченное обслуживание в течение 10 дней. По этому поводу есть соответствующее постановление Минздрава РФ. Если отказывают, обращайтесь в контролирующие органы. По личному опыту могу сказать, что чаще всего достаточно распечатки этого постановления и беседы с заведующей аптекой.
Если все же не помогает, то обращайтесь с жалобой. В ситуации должны разобраться и дать ответ и в городском управлении здравоохранения, и в прокуратуре, и в Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения. Согласно приказу Министерства здравоохранения и социального развития РФ, именно служба по надзору в сфере здравоохранения осуществляет контроль за обеспечением лекарственными препаратами. В Новосибирске она находится по адресу площадь Труда,1, есть у ведомства и собственный сайт. Чем больше людей будет обращаться, чем больше будет жалоб, тем легче будет добиться исполнения законов. Ведь многие не знают, что в случае отсутствия лекарственного средства в аптеке рецепт ставится на учет для гарантированного обеспечения в течение 10 дней, в срочных случаях – 48 часов, а также регистрируется в журнале.
Извлечение из «Порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан»:
В случае временного отсутствия лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания для детей-инвалидов, необходимых гражданину, аптечное учреждение организует в течение 10 рабочих дней с даты обращения его отсроченное обслуживание или осуществляет отпуск аналогичного лекарственного препарата, предусмотренного Перечнем лекарственных препаратов, взамен выписанного или иного лекарственного препарата по вновь выписанному рецепту.
Источник: http://новости.новосибирск.рф/news/120420
В случае временного отсутствия лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания для детей-инвалидов, необходимых гражданину, аптечное учреждение организует в течение 10 рабочих дней с даты обращения его отсроченное обслуживание или осуществляет отпуск аналогичного лекарственного препарата, предусмотренного Перечнем лекарственных препаратов, взамен выписанного или иного лекарственного препарата по вновь выписанному рецепту.
Источник: http://новости.новосибирск.рф/news/120420
Материал добавлен: 20.02.2012 в 20:33, категория: Здоровье