Как можно получить перерасчет за коммунальные услуги?

Очень часто, уезжая из дома на длительное время, новосибирцам приходится оплачивать услуги ЖКХ, которыми на самом деле они не пользовались. Как получить перерасчет и сэкономить советует зам.начальника финансово-экономического отдела  департамента энергетики,  жилищного и коммунального хозяйства города Новосибирска Дмитрий  Белоусов.
 

 

Вы имеете право потребовать перерасчет размера оплаты коммунальных услуг после предъявления ЖЭУ или УК документов, подтверждающих ваше отсутствие. Ими могут быть командировочные удостоверения, проездные билеты, счета по оплате коммунальных услуг по месту вашего пребывания. Дачникам будет достаточно представить справки садоводческих обществ, а выезжающим за границу – справку из миграционной службы. Если ребенок, прописанный в квартире, отправляется на учебу в другой город, для перерасчета подойдет справка из учебного заведения. Документы нужно подать не позднее одного месяца с момента возвращения. Перерасчеты производятся не за все виды коммунальных услуг, а только за горячее и холодное водоснабжение, отопление, газо- и электроснабжение. На других видах, например, вывозе мусора, сэкономить не получится. В среднем, после двухнедельного отпуска семья из трех человек, проживающая в двухкомнатной типовой квартире, может сохранить в семейном бюджете 700-800 рублей. Перерасчет возможен не только из-за количества, но и из-за качества. Если, на ваш взгляд, качество предоставляемых услуг неудовлетворительно (например,  температура горячей воды), вы не обязаны полностью их оплачивать. Обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу ЖЭУ и подайте заявку. Обязательно проследите, чтобы заявка была зарегистрирована. Если ЖЭУ признают отсутствие услуги или ее ненадлежащее качество (например, из-за текущих ремонтных работ) специалисты делают соответствующую отметку, что факт является доказанным. Если же информации об этом нет, то в течение суток сотрудник ЖЭУ обязан согласовать с вами время прибытия в квартиру, составить акт и произвести перерасчет. В случае отказа ЖЭУ в праве на перерасчет, ссылайтесь на постановление Правительства РФ №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» от 23 мая 2006 года.


Материал добавлен: 14.03.2013 в 13:27, категория: ЖКХ

Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]